После трех лет усердной исследований и экономии денег, Донна Перилло сделал шаг от знаменитости музыкального менеджера владельца ногтей спа в Нью-Йорке. Она вспоминает жертвы она сделала, ведущих к этой большой ход карьеры: "Я жил на арахисовое масло и желе бутерброды, прокат мелочь, а не принимать какие-либо отпуск, не говоря уже о эмоциональную нагрузку покинуть мой установленную работу, что я упорно трудился для достижения и делал так, чтобы рискнуть с без зарплаты и без плана резервного копирования. Это было очень страшно перспектива ".

В 2002 году Донна сделал свой ​​след на ногтевой индустрии, открыв вид места, что она была в поисках в течение многих лет, Сладкий Лили натуральный ноготь Spa . Сладкий Лили произошло потому, что Донна и ее лучший друг "всегда любил получать наши ногти сделали на еженедельной основе, но, когда она забеременела, мы начали замечать все химические вещества и антисанитарные вещей происходит в среднем маникюрный салон. Таким образом, мы повышен до большой день спа в надежде, что все будет лучше. Не так, и на нем мы часто замолчать для разговоров. Я думал, что это было просто сценарий Нью-Йорк, пока я не пошел в Лос-Анджелес и Милан, и это было то же самое положение всюду ".

Большинство людей не могут себе представить, что делает шаг в совершенно другую карьеру, но Донна прошел мимо этой боязни оставить установленный мир, она знала, за непредсказуемой жизни предпринимателя принимая ее опыт в музыкальном бизнесе и применения ее к новым предприятием , Основные уроки она узнала, управляя музыканты, что:

В музыкальном бизнесе, ничего не предсказуем и есть ответы на все. Например, один клиент хотел бы бросить массивный благотворительный концерт в один день и затем иметь реальное льва на сцене следующего. Я бы выяснить, как сделать вещи быстро. Это был, безусловно, "узнать, как вы идете" тип задания. Когда я решил открыть Сладкий Лили, я взял тот же подход к решению проблем ... ищите, пока не найдете ответ.

После шести лет обучения на работе, все бежали гладко и Донна была хорошая система поддержки на месте - пока она не решила создать семью. Она родила ребенка в 2008 году и вновь оказалась в положении того, чтобы узнать что-то новое во время работы на другом очной концерт. Донна говорит:

Мой магазин, безусловно, труд любви и моей "первого ребенка", но с моим сыном положить все в перспективе для меня. Я научился принимать вещи медленнее и наслаждаться свободное время столько, сколько времени в спа-салоне. Мои сотрудники говорят, что я более спокойный, так как я стала матерью. Я думаю, что вы должны быть, чтобы успешно совмещать два мира. Я до сих пор очень частности, и я горжусь моей вниманием к деталям, но когда вещи не работают отлично, я просто двигаться дальше и двигаться вперед. Около шести недель после того как я, сын мой, я нанял полный рабочий день няню и направлены вверх, чтобы вернуться к работе полный рабочий день. Прошло несколько месяцев, и я чувствовал, что я смотрел этот крошечный ребенок вырастет быстро, и я был все это отсутствует. Я решил спросить мою затем менеджер неполный, если она хочет полный рабочий день. Она пришла на борту, и я был тогда в состоянии плавать назад и вперед между спа и дома по своему усмотрению. Это, безусловно, пришел с ценником, потому что я должен был компенсировать как мой няню и мой менеджер, но время с моим сыном является бесценным. "

Люди думают, спа и салонов, как спокойных и расслабляющих, но бизнес сторона, как и большинство предприятий: немного хаотических и стрессовых за кулисами. Донна объясняет "Это трюк. Если люди видят ногтей спа как спокойного, стресс-бесплатно, и все гладко, то мы делаем хорошую работу. Клиенты увидят только один аспект, но на самом деле есть очень много аспектов в управлении бизнес. Это не просто о полировке ногтей ".

Советы Донны за лояльность заказчика строительства:

• Клиент всегда прав.
• Слушайте обратной связи с клиентами и РЕКОМЕНДАЦИИ и попытаться обеспечить то, что люди просить.
• Из уст в уста лучшая форма рекламы, так что положить свои доллары в удобных программ для клиентов. В нашем случае, мы служим бесплатный вино с кексами по праздникам, предлагают специальные для наших VIP-и регулярно поддерживать школы и благотворительные клиентов.

Предложения Донны для начала новых Biz: Убедитесь, что у вас есть по крайней мере шесть месяцев поплавка в финансовом отношении. Это занимает время, прежде чем даже отличная идея начинает зарабатывать деньги. Окружите себя с хорошими людьми: то есть бухгалтеров, юристов и т.д. За первый год или около того, мы ожидаем, чтобы работать семь дней в неделю. Любой меньше и вы будете разочарованы долгосрочных результатов. Есть очень четкое видение вашей бизнес-модели, прежде чем начать, и не позволяйте за пределами мнения, что изменить.

Теперь, как Mompreneur, Донна действительно ценит любой день, что она чувствует, как она преуспела в балансировании домой и BIZ жизни. Ее любимый снисхождения де-стресс "хорошо рефлексологии ноги массаж, а затем сон." Это звучит как план.

стабилизаторы напряжения