Новый веб-сайт хочет помочь небольшие компании отпор - против своих клиентов.

Недавно запущен BadConsumers.com позволяет владельцам бизнеса в черный список плохих клиентов. Думайте о нем, как Yelp для предпринимателей. Но вместо пересмотра обедающих и магазинов, сообщество дает обратную связь о том, как быстро клиент платит или как клиент обращается ваш персонал.

Для небольших компаний, таких Intel крайне необходима, в соответствии с основателем сайта, Питер Robideau, который также работает в стартап технической поддержки восьми человек.

"У меня есть 7000 клиентов на Лонг-Айленде, и большинство из них большой," говорит Robideau Bloomberg BusinessWeek . "Но есть несколько, которые там находятся рецидивисты, и они только делают это для малого бизнеса, потому что они знают, что не имеют комнату, полную адвокатов подать в суд на них. Они делают вам интересно, почему вы находитесь в бизнесе, в первую очередь ".

Как BusinessWeek нот, медленно-клиенты платят частности большой проблемой для небольших фирм. В ходе опроса 750 владельцев бизнеса, опубликованным в прошлом месяце Citibank, 30 процентов сказали, что поздно или неплатежи были их самой большой проблемой денежный поток. В отдельном докладе прошлого года на Национальной федерации независимого бизнеса, 20 процентов предпринимателей, сказал правонарушениях ухудшается .

Отзывы клиентов о BadConsumers являются частными, и их можно увидеть только члены сайта, которые все владельцы или сотрудники бизнес. "Веб-сайт и база данных предназначены исключительно для использования предприятиями, а не отдельных лиц," говорит сайт . Но когда дело представляет жалобу и включает в себя электронную почту клиента, сайт автоматически уведомляет клиента и позволяет им опубликовать ответ на жалобы.

Не удивительно, BadConsumers пытаться подвергать людей, которые кинули мелких фирм обратил гнев групп защиты прав потребителей.

Better Business Bureau пресс-секретарь Кэтрин Хатт сказал, что BusinessWeek "плохо список клиентов является плохой идеей", и немного больше, чем "устройства публичный позор."

стабилизаторы напряжения